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    首頁 - 移動互聯 - 移動支付的韶山模式 “云閃付”助力韶山智慧城市建設
點擊:263        時間:2019-12-19 09:42:55

  近兩年來,湖南省韶山市以建設移動支付便民示范工程為契機,通過人民銀行各級分支機構和銀聯的精心組織、統籌,打造了融合紅色旅游、政務服務、便民消費、公共交通、惠農金融服務的全國移動支付示范城市,普惠金融發展和智慧城市建設水平大幅提升。

  一、主要做法

  (一)強化擔當,精細調研,為便民工程建設定機制。

  韶山市政府出臺了《移動支付便民示范工程―智慧韶山建設方案》文件,明確了市人民政府分管副市長牽頭,人民銀行韶山市支行主抓的建設協調機制,要求全市各級各部門強化擔當,將便民示范工程作為民生大事來抓,組織全市各領域向移動支付開放,打開了便民工程建設行業窗口。市政府會同各級人民銀行省分行、省銀聯以及光大銀行和建行省分行多次深入景區、農村和行業進行實地調研,組織召開座談推進會,確立了便民工程建設總體目標。積極向省銀聯、建行省分行爭取政策傾斜,獲得專項資金支持700余萬元,充實了便民工程建設資源保障。同時,通過定期匯報、現場督查和信息交流等多種形式,及時了解推廣工作動態,完善了便民工程建設聯系機制。

  (二)紅色引領,景區為先,為便民工程建設打頭陣。

  組織韶山市旅游發展集團積極與銀聯、銀行對接,將景區窗口購票、自助售票、酒店民宿、商戶店鋪與云閃付平臺對接融合,為游客提供全方位、多角度的“一站式”便民服務,實現紅色旅游智能一體化。不斷整合資源,積極支持光大銀行發行“韶山紅色主題”信用卡,推動完成景區無感停車、刷臉過閘場景改造,打造金融科技智慧型景區。在游客密集、商戶豐富的景區街道,由多家銀行合力建設“云閃付示范街區”,設立大型宣傳牌,營造便民支付的示范效應。以韶山紅色景區特色社會感召力打響韶山市移動支付改革破局第一槍,智慧景區的建設深受全國各地游客好評。

  (三)全面拓展,市場化操作,為便民工程建設提質效。

  充分利用銀行業的營銷資源和客戶基礎,將云閃付業務觸角延伸至全市各行各業,包括公共交通、便民繳費、餐飲購物和娛樂消費等,全方位打造韶山市移動支付新天地,全力打好云閃付市場攻堅戰。合理利用特定支付場景的示范效應和群眾效應,在全市打造了步行街商圈、企事業單位公共食堂、農貿市場和鄉鎮移動支付示范街等重點支付場景,市政務服務中心與銀行達成全面合作意向,制定智慧政務服務方案,全力提升云閃付市場影響力。合理利用外聘團隊和維護團隊,對小微商戶進行地毯式營銷,“寧可多走百步,不可錯過一戶”,在全市推廣張貼移動支付二維碼,做好已營銷商戶的定期巡檢和維護工作,廣泛聽取商戶的意見和需求,及時解決商戶提出的問題,全力提升云閃付市場活躍度。

  (四)聚焦農村,普惠示范,為便民工程建設賦民生。

  以農村金融綜合服務站和智能終端為抓手,選取村部或大型商戶布放了80臺金湘通智能POS機,架起支農、惠農、便農的便捷支付通道,改善農村移動支付受理環境。打造鄉鎮移動支付示范街,深入推介農村移動支付在日常消費、小額取現、社保醫保和便民繳費等領域的應用,形成農村移動支付規模效應。此外,還對58家成效明顯的惠農站商戶進行營銷改造,統一配置商戶門頭,組織營銷宣傳活動,促進農村移動支付深入人心。

  (五)宣傳引導,營造氛圍,為便民工程建設添色彩。

  一是選取位置顯著、人流密集的高速路口、公交站臺布放大型宣傳牌,利用公交進行推廣、電子顯示屏、宣傳折頁和網絡媒體全范圍開展宣傳推廣。二是通過銀聯宣傳“五個一”的標準,在每個小微商戶統一張貼實物便簽和宣傳海報,上線營銷活動。三是加強商戶政策性培訓,建立“銀行實地培訓、商戶主動宣講、客戶接受使用”的培訓宣傳機制。

  二、主要成效

  (一)打造了移動支付推廣的韶山模式。

  以政府主導、人行牽頭、銀聯組織、銀行實施的推廣模式已形成,“移動支付+紅色旅游”“移動支付+便民惠民”“移動支付+鄉村振興”全面發展。重點創建了1個示范景區、兩條示范街區、1個示范商圈、1個農貿市場和兩個企業食堂等應用場景,7個農村示范集鎮預計也將于近日全部建成。全市參與創建的部門和單位超30家,滲透20余個行業,實現了景區、城區和農村的“全覆蓋”。

  (二)整體移動支付覆蓋率、使用率大幅提升。

  移動支付在韶關市人民群眾衣食住行等各類場景深度滲透,迅猛發展,發揮了支付創新在金融服務高質量發展中的基礎作用。自便民工程啟動以來,韶關市共推廣云閃付商戶3536戶,覆蓋率達到90%以上,云閃付市場份額和交易活躍度持續增長。其中,2019年1月至10月,韶關市云閃付交易筆數16.89萬筆,金額1170萬元。

  (三)農村普惠金融發展水平明顯提高。

  拓展普惠金融發展新路徑,擴大普惠金融覆蓋面,深入基層為農戶提供移動支付便民服務,基本實現了“要把便民工程擴大到縣域以下地區,來推動城鄉支付服務融合發展,加快農村支付服務環境建設提檔升級,更好地服務農村經濟社會發展”的目標。自便民工程啟動以來,韶關市共在農村地區營銷推廣了1000余戶農村商戶,其中,布放智能POS終端200余臺,實現韶山農村地區全覆蓋,移動支付便民示范工程“打通最后一公里”。其中,2019年1月至10月,農村地區云閃付交易筆數1.01萬筆,金額135萬元。

  (四)社會公眾認知程度顯著增強。

  通過全市各級各單位的凝心聚力、統籌推進,通過全體工作人員的辛勤努力、奮勇拼搏,通過頻繁的營銷推廣、宣傳培訓,韶關市不斷培養民眾移動支付使用習慣,加強客戶移動支付風險防控,提升客戶移動支付使用體驗,深入貫徹移動支付便民理念。今年以來,該市共推廣云閃付APP1.58萬戶,綁卡1.63萬張,占全市人口的14.36%,比湘潭市全轄用戶占比量多8.33%,比湖南省全轄用戶占比量多7.64%。(來源: 中國金融新聞網)

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